Palautus- ja peruutuskäytäntö

Tämä käytäntö koskee Strainmove -palvelun digitaalisia ateriasuunnitelmia ja niihin liittyviä tuotteita.

Peruutus ennen toimitusta

Jos tilaus ei ole vielä toimitettu, voit peruuttaa sen sähköpostitse 14 päivän kuluessa tilauksesta. Palautamme maksetun summan samalle maksutavalle kohtuullisessa ajassa.

Digitaalinen sisältö

Kun digitaalinen materiaali on toimitettu ja käyttö on aloitettu, palautusoikeus voi rajoittua kuluttajalain mukaisesti. Ota yhteyttä, jos sisällössä on virhe — korjaamme tai tarjoamme vaihtoehdon tilanteen mukaan.

Poikkeustilanteet

Teknisen häiriön tai virheellisen laskutuksen tapauksessa selvitämme asian yhdessä asiakkaan kanssa ilman turhaa viivettä.

Näin toimit

Lähetä viesti osoitteeseen contact@strainmove.world tilausnumerolla ja lyhyellä kuvauksella. Vastaamme yleensä muutaman arkipäivän kuluessa.

Yhteystiedot

Strainmove, Tammiston kauppatie 11, 01510 Vantaa, Finland. Puhelin: +358505112320.